Возврат и обмен

Если что-то пошло не так - мы всё решим

Мы уверены в качестве наших изделий, но понимаем, что иногда товар может не подойти. Вы можете вернуть или обменять покупку в течение 14 дней с момента получения.

Условия возврата

Изделие не использовалось и сохранило товарный вид
Сохранены все бирки и упаковка
Есть чек или подтверждение покупки

Обратите внимание

Товары надлежащего качества, бывшие в употреблении (стиранные, с пятнами, без бирок), возврату не подлежат.

Как оформить возврат

Напишите нам на hello@adamhome.ru с номером заказа и причиной возврата
Мы согласуем детали и подскажем адрес для отправки
Отправьте товар любой удобной службой доставки
После получения и проверки вернём деньги в течение 5 рабочих дней

Возврат при браке

Если вы обнаружили брак или повреждение — свяжитесь с нами сразу после получения. Мы заберём товар за свой счёт и вернём полную стоимость или отправим замену.

Обмен на другой размер или цвет

Хотите обменять изделие? Напишите нам, и мы поможем подобрать нужный вариант. Доставка обмена — за наш счёт.

Есть вопросы по возврату?
Пишите на hello@adamhome.ru — ответим в течение дня